Notre engagement envers la protection de vos données personnelles et votre vie privée
Dernière mise à jour : 15 mars 2025Chez kyntrexora, on prend au sérieux la protection de vos données. Cette politique explique comment on collecte, utilise et protège les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez nos services de formation en photographie numérique et argentique.
On sait que la transparence compte. Vous trouverez ici tous les détails sur nos pratiques, vos droits, et comment exercer ces droits à tout moment. Cette politique respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et s'applique à tous nos utilisateurs basés en France et dans l'Union européenne.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est kyntrexora, située au 32 Rue Rameau, 63000 Clermont-Ferrand, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter par email à contact@kyntrexora.sbs ou par téléphone au +33616647185.
Notre équipe s'engage à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours. Pour les demandes urgentes, n'hésitez pas à le préciser dans votre message.
Selon votre interaction avec nos services, on collecte différents types d'informations. Voici un aperçu complet de ce qu'on peut recueillir :
| Type de données | Exemples | Finalité principale |
|---|---|---|
| Données d'identification | Nom, prénom, date de naissance | Gestion de votre compte étudiant |
| Coordonnées | Adresse email, téléphone, adresse postale | Communication et envoi de matériel pédagogique |
| Données de formation | Parcours choisi, progressions, projets réalisés | Suivi pédagogique personnalisé |
| Données de connexion | Adresse IP, logs de navigation, cookies | Sécurité et amélioration de nos services |
| Données financières | Informations de paiement, historique des transactions | Gestion des inscriptions et facturation |
Important : On ne collecte jamais plus de données que nécessaire. Si une information n'est pas indispensable pour vous fournir nos services, on ne la demande pas.
On ne traite vos données que sur des bases légales solides. Chaque utilisation de vos informations repose sur au moins un des fondements juridiques suivants :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale. Ça n'affectera pas la légalité des traitements effectués avant le retrait.
Vos données restent confidentielles. On ne les partage qu'avec des partenaires de confiance et uniquement quand c'est nécessaire pour vous fournir nos services :
Nos garanties : Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de protéger vos données selon les mêmes standards que nous. Ils ne peuvent utiliser vos informations que dans le cadre strict des services qu'ils nous fournissent.
Vos données sont principalement hébergées en France. Si on doit transférer des données hors de l'Union européenne, on utilise des mécanismes de protection approuvés par la Commission européenne, comme les clauses contractuelles types. On s'assure que vos données bénéficient du même niveau de protection, peu importe où elles se trouvent.
On ne garde vos données que le temps nécessaire. Les durées varient selon la nature des informations et les obligations légales :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données d'inscription et de formation | Durée de la formation + 3 ans |
| Données comptables et factures | 10 ans (obligation légale) |
| Données de prospects non-inscrits | 3 ans maximum sans interaction |
| Cookies et données de navigation | 13 mois maximum |
| Correspondances et communications | 5 ans après le dernier échange |
À l'issue de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées pour des analyses statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en contactant notre service, sauf si on a une obligation légale de les conserver.
Le RGPD vous donne plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer chez kyntrexora :
Vous pouvez obtenir une copie complète de toutes les données qu'on détient sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation.
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou mise à jour à tout moment.
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations, sauf obligations légales de conservation.
Vous pouvez restreindre temporairement l'utilisation de vos données, par exemple pendant qu'on vérifie leur exactitude.
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer ailleurs.
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment pour les communications marketing ou le profilage.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à contact@kyntrexora.sbs avec pour objet "Exercice de mes droits RGPD". Précisez le droit que vous souhaitez exercer et joignez une copie de votre pièce d'identité pour qu'on puisse vérifier votre identité.
On s'engage à vous répondre dans un délai d'un mois maximum. Si votre demande est complexe, on peut prolonger ce délai de deux mois supplémentaires, mais on vous préviendra et on vous expliquera pourquoi.
Droit de réclamation : Si vous estimez qu'on ne respecte pas vos droits ou le RGPD, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse www.cnil.fr ou par courrier à 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
La protection de vos données est une priorité absolue. On a mis en place de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour assurer leur sécurité :
Malgré tous nos efforts, aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données qui présenterait un risque pour vos droits, on s'engage à vous en informer dans les 72 heures et à notifier la CNIL conformément à la réglementation.
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Voici les différents types de cookies qu'on utilise :
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer et d'utiliser les fonctionnalités de base comme l'accès à votre espace personnel. On ne peut pas les désactiver sans compromettre votre expérience.
Ces cookies collectent des informations anonymes sur la façon dont vous utilisez notre site. Ils nous aident à identifier les pages les plus visitées et à détecter d'éventuels problèmes techniques. Toutes les données sont agrégées et anonymes.
Ils permettent de mémoriser vos choix et préférences pour personnaliser votre expérience. Par exemple, ils se souviennent de votre langue préférée ou de vos paramètres d'affichage.
Gestion des cookies : Lors de votre première visite, on vous demande votre consentement pour l'utilisation des cookies non-essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.
Nos formations sont ouvertes aux adolescents à partir de 15 ans. Pour les mineurs de moins de 16 ans, on demande le consentement explicite d'un parent ou tuteur légal avant toute collecte de données personnelles, conformément au RGPD.
Les parents ou tuteurs peuvent à tout moment demander l'accès aux données de leur enfant, leur rectification ou leur suppression. Ils peuvent également s'opposer à certains traitements ou retirer leur consentement en nous contactant.
On prend des précautions supplémentaires concernant les données des mineurs. Leur protection bénéficie d'une attention particulière de notre équipe.
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour respecter de nouvelles obligations légales. On vous informera de toute modification significative par email ou via une notification sur notre site.
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. On vous encourage à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont on protège vos données.
Si des changements affectent la manière dont on utilise vos données d'une façon qui nécessite votre consentement, on vous demandera de donner ce consentement avant d'appliquer ces modifications.
Notre équipe est là pour répondre à toutes vos interrogations concernant la protection de vos données personnelles. N'hésitez pas à nous contacter.